Waar het internet oorspronkelijk een index van gegevens en coördinaten was, is het intussen geëvolueerd naar een ware kennisbibliotheek.

Voor elke vraag of elk probleem vindt u wel een antwoord of een (aanzet tot een) oplossing op het internet. De zoekmachines dragen bovendien meer dan hun steentje bij om in zoekresultaten ook in de eerste plaats die informatie te tonen die werkelijk relevant is.

Hoe zorgt u voor relevante informatie op uw website?

• Kijk door de bril van de bezoekers van uw site: wie zijn zij en wat zoeken zij?
• Indien u zich wil profileren als "expert ter zake", dan toont u dit ook met de informatie die u op uw site plaatst. En dat moet dan wel iets meer zijn dan "wij zijn de nummer 1 in ons vak", want uiteindelijk zijn het uw klanten die daarover oordelen.
• Hebt u net een nieuwe bedrijfsfolder of nieuwe productbrochures gemaakt? Plaats ze als downloadbare documenten (PDF) op uw site of bied de mogelijkheid om ze aan te vragen via een contactformulier.
• Een "virtuele showroom" is echt geen overbodige luxe! U moet er niet noodzakelijk prijsinformatie bij vermelden, maar wel de mogelijkheid om via een snelle en gemakkelijke weg informatie aan te vragen.
• Bang dat de concurrentie meekijkt op uw site? Mogelijk wel, maar het is net de uitdaging om zelf continu op een creatieve manier te communiceren en u van uw concurrenten te onderscheiden.